Como funciona o plano Oi Controle?

O plano Controle é um misto de um plano pré-pago com o pó-pago. Você recebe uma conta em sua casa, igual a um plano pós-pago, mas é uma conta com valor fixo, justamente para você ter controle de quanto vai pagar todo mês. Além disso, você consegue recarregar seu plano Controle, como faz no plano pré-pago, com tarifas reduzidas nas ligações.

O plano Oi Controle tem fidelidade?

Não! O plano Controle da Oi não possui fidelidade. Você utiliza todos os benefícios do plano em seu celular e pode mudar de plano ou cancelar quando quiser, sem fidelidade ou multa. Isso porque temos certeza da qualidade do plano, você permanece com o Oi Controle pelos benefícios o plano, e não pela fidelidade!

Qual a forma de pagamento dos planos Oi Controle?

Você pode pagar sua fatura do plano Oi Controle de duas formas:

Boleto Digital : você recebe um SMS mensalmente com o número do código de barras para efetuar o pagamento em qualquer lotérica, agência, internet banking, etc. Você também pode acessar o número do código de barras pelo aplicativo Minha Oi.

Saiba mais sobre o Boleto Digital. 

Cartão de crédito: mais prático e simples. O valor fixo do plano é descontado mensalmente na fatura do seu cartão Visa, MasterCard, Elo, Hipercard ou Diners.

Quais os benefícios do plano Controle?

Todos os planos Controle possuem:

  • Franquia de Internet e Minutos, com possibilidade de troca quando quiser
  • Valor de conta fixa
  • SMS Ilimitado para Oi e 500 para outras operadoras
  • Acesso ao Oi Wi-Fi Fon, com mais de 2 milhões de pontos de acesso

Saiba mais sobre os planos!

Como funciona a troca de minutos por internet?

Em seu plano Controle você escolhe como vai usar os benefícios ao longo do mês. Se precisar usar mais internet, você pode aumentar a sua franquia, diminuindo os minutos, ou o contrário, se preferir.

Para isso, basta baixar o app Minha Oi, se cadastrar e aproveitar! Saiba mais sobre a troca de minutos por internet. 

Se eu já tiver um chip Oi Pré-pago, posso migrar para Oi Controle?

Com certeza! Se você já tiver um chip pré-pago da Oi, pode migrar seu plano e aproveitar todos os benefícios do Oi Controle!
Você pode fazer a migração pelo site e vai receber um SMS com a confirmação do pedido.

Como faço ligações locais e DDD através do meu Oi Controle?
  • Ligações Locais: Digite apenas o número do telefone
  • Ligações locais a cobrar: [9090] + [número do telefone]
  • Ligações interurbanas (DDD): [0] + [31 ou 14] + [DDD da cidade] + [número]
  • Ligações a cobrar interurbanas (DDD): [90] + [31 ou 14]+ [DDD da cidade] + [número]

Use 31 para os estados: AL, AP, BA, CE, ES, MA, MG, PA, PB, PE, PI, RJ, RN, SE e SP.

Use 14 para os estados: AC, AM, DF, GO, MS, MT, PR, RO, RR, RS, SC, TO.

E quando minha franquia de minutos ou internet acabar?

Se sua franquia de internet ou minutos acabar, você pode recarregar o seu Oi Controle a qualquer momento, como faz com um plano pré-pago.

Com o saldo de recarga, você faz ligações a apenas R$0,30 o minuto e pode comprar um pacote de Internet para continuar navegando.

Pode adquirir recarga pelo aplicativo Minha Oi, pelo *144, em farmácias, bancas de jornais, lojas próprias e conveniadas.

Qual a velocidade da internet no plano Controle?

Isso vai depender da cobertura em sua região. Veja:

4G — Até 5 mbps de download e 521 kbps de upload.
3G — Até 1 mbps de download e 128 kbps de upload.
2G — Até 78 kbps de download e 39 kbps de upload.

Vale lembrar que para navegar com estas velocidades você precisa term um Chip com a mesma tecnologia. Ou seja:  mesmo que sua região tenha cobertura 4G, para aproveitar as velocidades você precisa ter um Chip 4G.

As velocidades anunciadas são as máximas nominais, podendo variar devido a fatores externos. Ao atingir a franquia, a navegação será interrompida.

Como recebo o bônus de Internet?

O bônus é creditado normalmente no seu Oi após o pagamento do Bônus de adesão, na forma de pagamento Boleto Digital. Assim que houver o desconto em seu saldo, você receberá um SMS de confirmação de efetivação do plano Controle e seus Bônus de Internet, que valerão por 30 dias.

O envio de SMS é ilimitado mesmo?

Sim! Você envia SMS ilimitado para outros celulares da Oi. Além disso, tem 500 SMS por mês para enviar para outras operadoras.

Como acesso o Oi WiFi fora de casa?

Você pode se conectar no Oi Wi-Fi Fon, que possui mais de 2 milhões de pontos de acessos! Basta baixar o app do Oi Wi-Fi em seu celular, efetuar login e navegar sem limites! Veja o passo a passo para se conectar ao Oi Wi-Fi Fon.

Como sei se em minha região tem cobertura 4G da Oi?

Para saber a cobertura em sua região, acesse : http://www.oi.com.br/oi/oi-pra-voce/planos-servicos/cobertura

Quais são os valores das tarifas do plano Oi Controle?

As tarifas podem variar por estado e por tipo de ligação que você fizer do seu celular. Veja as tarifas para seu estado.

Quais são os benefícios dos planos pós-pagos?

Todos os planos pós-pagos da Oi têm:

  • Franquia de Internet 4G
  • Minutos para fixo e celular de qualquer operadora do Brasil
  • Inclusão de dependentes e ligações ilimitadas ente si
  • SMS Ilimitado para qualquer operadora
  • Acesso gratuito ao Oi Wi-Fi Fon

Conheça os planos pós-pagos da Oi.

Como faço ligações locais e DDD através do meu Oi Pós Pago?
 
  • Ligações Locais: Digite apenas o número do telefone
  • Ligações locais a cobrar: [9090] + [número do telefone]
  • Ligações interurbanas (DDD): [0] + [31 ou 14] + [DDD da cidade] + [número]
  • Ligações a cobrar interurbanas (DDD): [90] + [31 ou 14]+ [DDD da cidade] + [número]

Use 31 para os estados: AL, AP, BA, CE, ES, MA, MG, PA, PB, PE, PI, RJ, RN, SE e SP.

Use 14 para os estados: AC, AM, DF, GO, MS, MT, PR, RO, RR, RS, SC, TO.

Como funciona a troca de minutos por internet e vice-versa?

Em seu plano Oi Pós-pago você escolhe como vai usar os benefícios ao longo do mês. Se precisar usar mais a internet, você pode aumentar a sua franquia de internet diminuindo a sua franquia de minutos, ou o contrário, se preferir.

Para isso, basta baixar o app Minha Oi, se cadastrar e aproveitar! No Plano Oi Controle funciona da mesma forma! Saiba mais sobre a troca de minutos por internet.

Como controlo minha conta?
Você pode controle seus gastos pelo aplicativo Minha Oi.
Lá você vê quantos minutos e dados ainda tem disponível, além de ver o detalhamento das ligações.
Consegue acompanhar o valor de sua conta e contratar serviços adicionais, se precisar.

Veja na Minha Oi como funciona sua fatura.

Como eu faço portabilidade da minha operadora para Oi Pós Pago?

1 – Escolha o plano de telefone móvel ideal para você;

2 – Se dirija a uma loja Oi com RG, CPF e seu chip antigo e solicite a portabilidade;

3 – Informe que você deseja fazer portabilidade numérica;

4 – O processo será concluído em até 3 dias úteis;

5 – Depois é só aproveitar os benefícios do Oi Móvel!

A franquia de Internet e minutos é cumulativa?
 
Não. A franquia de dados e minutos é válida somente no mês vigente.
Caso não utilize toda minha franquia naquele mês, no mês seguinte seu plano será renovado e perderá a franquia restante.

Como sei se em minha região tem cobertura 4G da Oi?

Você pode se conectar no Oi Wi-Fi Fon, que possui mais de 2 milhões de pontos de acessos! Basta baixar o app do Oi Wi-Fi em seu celular, efetuar login e navegar sem limites! Veja o passo a passo para se conectar ao Oi Wi-Fi Fon.

Como acesso o Oi WiFi fora de casa?

Para saber a cobertura em sua região, acesse: http://www.oi.com.br/oi/oi-pra-voce/planos-servicos/cobertura

Como posso alterar a forma de recebimento da conta Oi Pós?
 
Para verificar a sua conta detalhada, você pode acessar a Minha Oi e conferir. Se preferir, pode ligar para a nossa central de atendimento através do número 1057 e solicitar a conta. Através do mesmo número, você pode alterar a forma ou local de recebimento da sua conta.