Dúvidas frequentes Oi Fixo

Quais são os planos de telefone fixo da Oi?

Na Oi você tem 3 formas de adquirir um plano Oi Fixo:

1. Somente o fixo
2. Fixo + Internet banda larga
3. Fixo + Internet banda larga + TV

Em todas as combinações de planos você tem:

  • ligações ilimitadas para celular de qualquer operadora do Brasil
  • ligações ilimitadas para celular de qualquer operadora do Brasil
  • identificador de chamadas incluso
  • serviços especiais que você pode contratar à parte
O Oi Fixo possui serviços especiais?

Sim, e são várias opções: Identificador de chamadas, Chamada em espera, Caixa Postal, Bloqueio de chamada a cobrar e outros. Veja mais detalhes.

Qual é o prazo de instalação do Oi Fixo?

Após a aprovação do plano, o Oi Fixo será instalado em até 7 dias úteis em sua casa.Você escolhe o melhor dia e horário no site durante a conclusão do pedido.

Como faço ligações para outros DDD's do meu Oi FIxo?

Para ligar do seu Oi Fixo para outros DDD’s, basta acrescentar o código 31 ou 14 antes do número.

Utilize o código 31 se você estiver nos estados: Alagoas, Amapá, Amazonas, Bahia, Ceará, Espírito Santo, Maranhão, Minas Gerais Pará, Paraíba, Pernambuco, Piauí, Rio de Janeiro, Rio Grande do Norte e Roraima.

Utiliza o código 14 se você estiver nos estados: Acre, Goiás, Mato Grosso, Mato Grosso do Sul, Paraná, Rio Grande do Sul, Rondônia, Santa Catarina e Tocantins.

Oi Fixo possui taxa de adesão?

Sim. A taxa de adesão é parcelada em 12 vezes sem juros em sua própria conta. O valor da taxa de adesão pode ser consultada no momento da aquisição do plano no site. Ao comprar Oi Fixo pelo site, você já veja o valor do plano e o valor da taxa de adesão somados, ao final do pedido.

Quanto eu pago por ligação?

O valor de cada ligação varia dependendo do plano escolhido e o horário em que ela foi realizada. Confira todas as tarifas do Oi Fixo.

Posso pedir a instalação do Oi Fixo em minha empresa?

Todos os planos contidos neste site são para instalação residencial. Para saber sobre planos para empresa, acesse o site www.oi-para-empresas.com.br

E se eu precisar mudar o endereço de instalação do meu Oi Fixo?

Para mudar o endereço de instalação do Oi Fixo, consulte as condições e tarifas em sua área de cliente, a Minha Oi.